つなぎの診断士

自動車整備士の資格と経験を持つ経営コンサルタントのブログ

沈黙は文化

今朝のニュースでこんな記事がありました。

日本郵便の不適切点呼問題、運送事業許可取り消しへ・・・

郵便局のトラックなど2500台対象 

 

いやいや、これ結構大事じゃないですか。

日本の超大手運輸企業における運送業許可取り消し。

 

最初は厳しすぎない?と思ったのですが

中身を見てみると

そりゃあダメだよと。

いろんなところに影響がでそうですね。

 

組織内では様々な問題が複雑に

絡み合っていると思うのですが

最初に思ったのは

問題があっても改善されない、声をあげにくい

「沈黙の文化」という問題です。

 

「沈黙の文化」はこれまでも

日本の企業において根深い問題として存在してきました。

 

・会社の不正に違和感を抱いても、上司に言えず従ってしまう。

・「昔からやっていた」「上司も知っている」からと問題意識が持てない。

・「不正をやめた人が損をする」空気が蔓延している。

 

「文化」なので長い年月をかけて

小さな意思決定が積み重なった結果です。

結果とは文化であり、組織の構造の問題です。

 

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