１on１面談で以下の５つの項目が
主にする質問でした。
１．今はどんな状況ですか？
２．その状況が将来どうなったら最高ですか？
３．現状と理想の状態とのギャップは何ですか？
４．そのギャップを埋めるためのアイデアは？
５．まずどんなことを始めますか？
この質問の答えに対して派生した質問をしていきます。
数ある質問の中で
時には相手がするに答えを出せないこともあります。
相手は時に上を見ながら考え
時にぐっと険しい顔をしながら考え
キョロキョロとしながら考えます。
何も音のしない沈黙の時間が続きます。
沈黙の時間が続くと不安になります。
上司としては
答えらないのは質問が悪かったかな
頭の中に全く答えがないのかな
そもそもこの沈黙が嫌い･･･
ここで大切なのは
決して上司側が喋らないことです。
１分でも２分でも５分でも待ちます。
質問した後は部下のターンです。
部下が一生懸命考える時間です。
その時間を決して邪魔してはいけません。
ついつい喋りたくなる気持ちはわかります。
でも部下のターンなのでその機会を
奪ってはいけません。
この沈黙に耐えることも面談のスキルを
向上させる一つのポイントです。
★★今後のセミナー情報★★
【３月】
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発行元：エフリンク経営サポート
代表 佐藤文隆
連絡先：fumi@flink22.com
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