つなぎの診断士

自動車整備士の資格と経験を持つ経営コンサルタントのブログ

経験を“学び”に変える1on1の秘訣

上司と部下が1対1で継続的に行う1on1面談。

この中で上司がしなくてはいけない質問は

以下の5つの項目でした。

 

1.今はどんな状況ですか?

2.その状況が将来どうなったら最高ですか?

3.現状と理想の状態とのギャップは何ですか?

4.そのギャップを埋めるためのアイデアは?

5.まずどんなことを始めますか?

 

この質問をしていく上でさらに

意識することがあります。

それは

部下の「経験学習サイクル」を回す。

ということです。

 

経験学習サイクルとは

経験から学び成長するためのフレームワーク

 

具体的な経験

振り返り・内省

教訓

活用する

 

この4段階のサイクルを考え話すことが

1on1面談の中ですることになります。

 

特に「振り返り・内省」→「教訓」について

様々な質問を繰り出し、部下から引き出すことが

ポイントになってきます。

 

そのための質問が最初に出した5つの項目になります。

 

 

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