ずっとお伝えしていた
認知の４点セットは先週末に東京で行われた
熊平さんの講演で聞いたものです。
熊平さんの話の中で印象に残ったことが
「反省」と「内省」の違いです。
この違い、説明できますか？
熊平さんによれば
反省は結果に注目するもの
内省は経験に注目するもの
という違いがあるそうです。
反省しろ！
反省します。
とはよく言いますけど
内省しろ！
内省します。
とはあまり言いません。
話が逸れましたが
結果について申し訳ないとか
失敗したとなるだけです。
大切なのは
経験についてどう思うか
果たしてどんな経験だったのかです。
そうなると次につながる教訓を
考えることができます。
ミスした部下を叱る目的は
何かを考えたとき
その部下に反省させるのか
内省させるのか
どちらかは当然決まってきますよね。
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発行元：エフリンク経営サポート
代表 佐藤文隆
連絡先：fumi@flink22.com
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