つなぎの診断士

自動車整備士の資格と経験を持つ経営コンサルタントのブログ

何コイツ、何も知らないのにふざけんな

タイトルのように思われないために

他人に課題を指摘するもんじゃない

ということをお伝えしました。

 

ポイントは相手に気づかせることです。

 

ではどうやって気づかせるのか。

それは現状と理想の状態を

確認するだけです。

 

今、どういう状態なのか?

それは具体的にいうとどうなのか?

どんな時にそれが起きているのか?

何が原因で起きているのか?

 

これらの質問で現状を明確にしていきます。

次に理想の状態を聞きます。

 

理想の状態はどのような状態か?

具体的にはどんなことか?

何があるとそうなるだろうか?

 

このように理想の状態を聞くと

その間にギャップが生まれます。

 

これらを聞くだけで自身の課題に

気づく人もいます。

 

気づいてそうなら

それを言葉にだしてもらうことです。

 

なんとなく頭では浮かんでも

言語化する・しないでは全く違います。

 

こうやって聞いていくことで

相手に気づかせるように仕向ける

ということになります。

 

 

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