昨日は最後に
「自分が話を引き出せているか」を
考えてみてくださいとお伝えしました。
引き出す上司が徹底していることは
・最後まで話を聞く
・すぐに答えを言わない
・沈黙を待つ
・問いで深める
ただこれらがなかなかできていません。
・答えを言いたくなったら泊まる
・沈黙が来たら待つ
・結論を奪わない
これらを積み重ねるだけで
会話が変わり、思考が変わり
そして行動が変わります。
相手を動かすのではなく
どうやったら動きたくなる状態をつくれるのか
そのポイントが「引き出す」になります。
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