つなぎの診断士

自動車整備士の資格と経験を持つ経営コンサルタントのブログ

なぜ教えても響かないのか

昨日は個人の成長も

タックマンモデルのように表され

ミッションとビジョンがあることで

乗り越えられるという話をしました。

 

個人の成長を考えるうえで

もう一つ知っておきたいことがあります。

それが成長の6ステップです。

 

これは人が新しいことをできる・している状態に

なるまでの段階を示しています。

1.知らない

2.知っている

3.やってみる

4.わかる

5.できる

6.している

 

6の「している」は自然にできている

無理なくできている状態で

習慣化しているのもこの段階です。

 

そして上司は部下がどの段階にいるのかを

見極める必要があります。

 

「知らない」~「やってみる」の途中位までは

教えることが大事になってきて教えるスキルが

求められます。

 

「やってみる」以降は相手のモチベーションをあげ

何度もトライする、経験したことから学習する時期になるため

コーチング的な係わりが重要になってきます。

 

「教えているのになんでできないんだろう?」

と思ったときはこのコーチング的な係わりが

不足していることになります。

 

ただ誰もこのコーチングスキルについて

教えられていません。

そんなことされなくても育ってきたので

新たなスキルとして習得していかないことには

会社全体の成長にはつながらないということになります。

 

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