相手をエンパワメントする質問ということで
6W1Hを活用することをお伝えしています。
今日はWHY(なぜ)です。
「なぜ」というと分析だったり
相手を詰めるような感じに聞こえることもありますが
洞察を深め、その人の深い部分での
価値観・信念を知り、その価値を問う質問になります。
質問例
「なぜあなたはその仕事を選んだのでしょうか?」
「なぜそれを遂行しようと思うのですか?」
何気なくやっていることも
「なぜ?」と聞かれると
ハッとしながらも自分の行動の奥にあるものを
考えるようになります。
「〇〇の理由でやってます。」と答えたら
改めて自分の中にある信念に気づくこともあります。
「そういえば何でやっているんだろう?」と思ったら
自分の奥にあるものを探しにいくきっかけにもなります。
「なぜ?」はあまり多用すると
詰問のようになってしまうので
ここぞ!という時に投げかけると
相手が自分の価値観・信念を再認識することに繋がります。
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