つなぎの診断士

自動車整備士の資格と経験を持つ経営コンサルタントのブログ

価値観・信念を再認識させる質問

相手をエンパワメントする質問ということで

6W1Hを活用することをお伝えしています。

 

今日はWHY(なぜ)です。

「なぜ」というと分析だったり

相手を詰めるような感じに聞こえることもありますが

洞察を深め、その人の深い部分での

価値観・信念を知り、その価値を問う質問になります。

 

質問例

「なぜあなたはその仕事を選んだのでしょうか?」

「なぜそれを遂行しようと思うのですか?」

 

何気なくやっていることも

「なぜ?」と聞かれると

ハッとしながらも自分の行動の奥にあるものを

考えるようになります。

 

「〇〇の理由でやってます。」と答えたら

改めて自分の中にある信念に気づくこともあります。

「そういえば何でやっているんだろう?」と思ったら

自分の奥にあるものを探しにいくきっかけにもなります。

 

「なぜ?」はあまり多用すると

詰問のようになってしまうので

ここぞ!という時に投げかけると

相手が自分の価値観・信念を再認識することに繋がります。

 

 

 

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