昨日はメンタルモデルについて
少しだけ触れました。
メンタルモデルとは私たちの心の奥底に根ざした前提
一般理論、思い込み、価値観でした。
例えば部下の仕事ぶりをみて
「やる気がない！」と思うことありますよね。
そして部下のやる気をあげるには、意識を変えるには
どうしたらよいか？を考えますよね。
このやる気を出させるとか意識を変えるって
めちゃくちゃ難しいです。
昔だったらガツンときつい言葉を言って
心を入れ替えるなんて手法はありました。
実際変わった人もいるでしょう。
同じことを今の部下にやってみたところで
結果は皆さんの期待通りにはいかないでしょう。
その部下にとって衝撃的な何かが
他にあったら変わるかもしれません。
これについては待つしかありません。
メンタルモデルを変えるというのは
ほんと難しいです。
だから皆さんいつも悩まれるんですよね。
今回の「やる気を感じられない」という場合
別の見方をするとこういうことも考えられるのではないでしょうか。
・自分の能力に気づいていない
・何が適正か自分では判断がつかない
・単純に知識や技術が不足している
・意欲を上げる方法を知らない。
こう考えた時、上司としてはもう少し
できることがあるのではないかと思います。
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