先週は問題の本質を捉えるために 大切な考え方でもある「氷山モデル」について お伝えしていました。 氷山モデルは海面上に見えている 「できごと」を生み出すのは海面下にある 「パターン」「構造」「メンタルモデル」 であることを表しています。 ずっと「…