昨日はコーチングの基本の型
GROWモデルについてお伝えしました。
コーチングの中だけでなく仕事における
通常の会話としてもとても有効です。
実はまだあってそれが
氷山モデルになります。
簡単に言うと物事の捉え方の話です。
一つの出来事から4段階に分類します。
<氷山モデル>
「できごと」
何が起こっているのか?
「パターン」
どんなパターンなのか?
繰り返し起こっていることは何か?
「構造」
どのような仕組みになっているのか?
どんなメカニスムになっているのか?
「メンタルモデル」
どんな思い込みがあるのか?
何がそうさせているのか?
「できごと」は水面上に見えている氷山です。
しかしその「できごと」を根本的に
解決したければその氷山の根っこである
一番下の「メンタルモデル」を変える必要があります。
ただ、他人のメンタルモデルを変えるのは
非常に難しいです。
例えば何年も信じてきた大事にしていた考えを
他人から言われてすぐ変えることはできますか?
多くの人が簡単にはできないと思います。
また、他人から強制的に変えられようとすると
反発が起こり余計ややこしくなります。
なのでその一つ上の構造を
変える取り組みがポイントになります。
「本当の問題はここだったー」
という会話もしたことがあると思います。
それが構造の部分となります。
私が何か相談を受けた際は常に
どんな構造があるのかを考えるようにしています。
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