先日、ある経営者さんからこんな相談を受けました。
「社員のやる気がなくて困ってます・・・」
経営者に限らず、管理職の方からも
同じ様な相談を受けることがあります。
話を聞いてみると
やって欲しいといったことが進んでない
ということらしいのです。
そこで言ったことをやってもらうために
どのように社員のモチベーションを上げればよいか。
と聞かれました。
情報が足りなかったのでさらに聞きました。
すると
・日々の仕事(決められた量)はやっている。
・それらが終わらなければ残業もしている。
・毎度まとまった時間がとれるわけではない
・できたらやってと言ったことが進まない
果たして「やる気がない」のでしょうか。
「やる気がない」というのは社長の解釈です。
実際通常の業務量はしているし
日によっては終わらせるために残業もしています。
さらにいろいろ聞いてみたら
社長が一言
「そういば、期日決めてなかったわ」
「期日言われなければ自分もだいたい後回しにするし」
と仰いました。
最終的に仕事を依頼する際には
必ず期日を設けて伝える。
ということになりました。
「やる気」の問題でなく
「ルール」の問題だったということですね。
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