昨日は組織文化は平均値
ということをお伝えしました。
さらに組織内の「普通の人」が
その組織で一番合理的だと判断した
行動の積み重ねになります。
例えば「改善提案がでない」
というテーマでいうと
・提案しても返事がない
・手間だけが増える
・失敗したら責められる
・評価にもつながらない
こういった仕組みだと「普通の人」は
提案しないことが合理的だと判断します。
ちなみに「改善提案がでる」組織は
・提案したら一週間以内に返答
・小さな改善はすぐ試せる
・失敗は学びとして共有
・提案が評価項目に入っている
なので提案することが合理的な判断になります。
なのでもし今好ましくないという文化があるとしたら
それは社員の性格や能力というより
・そう振舞う方が得(損をしない)
・そう振舞う方が安全
・そう振舞う方が効率的
になるように今の仕組みができている
可能性が高いということになります。
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