昨日は面談の際に多用するとつい尋問のように
なってしまうクローズドクエスチョンについて
お伝えしました。
もう一つ尋問のような場になる
問いかけがあります。
それが「なぜ？」です。
ただこの「なぜ？」には２種類あると思っています。
一つは多用すると尋問のようになる
原因を聞く「なぜ？」です。
もう一つは目的や動機を聞く「なぜ？」です。
例えば
「なぜこの仕事をしているんだ？」
と言われた時に
「〇〇さんに言われたからです」
と答えるのは原因・理由となります。
一方
「▲▲という成果をだしたいからです。」
と答えると目的・動機となります。
このように相手の捉え方によって
回答が変わってくる場合もあるため
質問者としてはこの「なぜ？」を使う際も
原因なのか動機なのかを明確にする必要がありますし
効果的な面談にするためには
目的・動機を聞く「なぜ？」にしてみましょう。
そもそも「なぜ？」とは聞かずに
「どんな動機で？」「どんな目的で？」と
聞いてしまえば明確になります。
とはいえなんとなく自然に
使ってしまうのが「なぜ？」なので
そこは意識して追加分けられるとよいですね。
★★７月２２日（火）１８時開催！★★
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