つなぎの診断士

自動車整備士の資格と経験を持つ経営コンサルタントのブログ

上手に断れますか?

一日の仕事を順調に進め

予定通り帰れそうかなと思った矢先

上司から急に仕事を頼まれました。

あなたには仕事の後に大切な予定があります。

 

さて、どのように断りますか?

そもそも断れますか?

 

似たようなケースは他にもあると思います。

 

相手をあまり傷つけずに素直に気持ちを伝えたい。

攻撃的な言い方をなおしたい。

自身をもって人と接したい。

それらのコミュニケーションの悩みを解決する

ヒントになるのが「アサーティブ」です。

 

アサーティブは簡単に言えば

自分の気持ちや意見を

相手の気持ちを尊重しながら

誠実に、素直に、そして対等に表現することです。

 

昨日から大阪に来てまして

このアサーティブを学んでいます。

土曜日・日曜日の丸一日をつかいます。

 

ただ2日かけたからといって

すぐ身につくわけではありません。

これは企業で行うどんな研修でもそうです。

 

研修できっかけを得て

それからトレーニングの機会を

自分でつくることで身についていくんですよね。

 

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