つなぎの診断士

自動車整備士の資格と経験を持つ経営コンサルタントのブログ

部下との対話が変わる、コミュニケーションの土台

昨日は自分の事を理解すること

どういう思考でどういう行動パターンをとるかが

わかると強みになる

そんなことをお伝えしました。

 

これはコミュニケーション能力にもつながります。

 

コミュニケーション能力とは

人当たりがよくで

誰とでも仲良くできる能力ではなく

自分を俯瞰して見れる能力になります。

 

自分の発言に対して相手が

どう感じるか

自分と相手の価値観の差異は何か

その差異を埋めるために

どうすればよいかを考え

行動できる人が

コミュニケーション能力がある人

となります。

 

これはコーチングをお伝えするときに

コーチ(上司)としてのあり方の

土台となる考えと同じです。

 

コミュニケーションというと

どうしてもテクニック論になりがちですが

そもそもの自分と相手との違いに

フォーカスすることがまず初めにすることなんです。

 

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