つなぎの診断士

自動車整備士の資格と経験を持つ経営コンサルタントのブログ

必要なのは「意見」ではなく「背景」を聴く力

昨夜は少し飲み過ぎました。

久しぶりにしんどい朝を迎えた気がします。

最近いろいろとお付き合いしている

経営者の方々と飲んでいました。

 

お酒も進むにつれて

どんどんと深い話になっていきました。

一人の方がご自身のプライベートで起きていた

大変な出来事を話しだしました。

 

その流れでもう一人またもう一人

そして私と話が展開していきます。

 

「えー、そうだったの?」

 

という声が何度も漏れました。

 

普段はビジネスについて話したり

ふざけたりしている人達が

実はこんな苦労をしていたんだ

ということを知ると見方が変わります。

一つ一つの言葉に重みが増します。

 

相手の背景を知ることで

同じ言葉が全く違うものに変わります。

 

普段の仕事、会議や面談の場でも同じことです。

自分とは違う意見を相手が話していても

その背景を知ることで対立がなくなります。

 

相手の背景を知ることが重要ということは

自分の背景も知ってもらうことも同じように

重要だということです。

 

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