つなぎの診断士

自動車整備士の資格と経験を持つ経営コンサルタントのブログ

そこまでいったらどうしようもない・・・

先日、コンサルタント仲間と話していたら

取引先からお金が支払われずに困っている

という内容の話をされました。

 

成功報酬型の仕事を受けて

実際に成果になったので

契約に則って報酬を請求したのだけど

支払われないということです。

 

なにやら社長が納得いかない様子で

話しすらさせてくれないというのです。

 

私はすぐにU理論の図が浮かびました。

 

ダウンローディング

↓ 起こった現象を認知する段階です。

盲目状態

↓ 無意識に自分が正しいと思っている状態です。

観ない

↓ 自分が正しいと思っているのでそれ以外が見えません

立てこもり

↓ 自分の見え方に固執します。

感知しない

↓ 相手の事なんて考えません

しがみつく

↓ 自分の考えにどんどんしがみつきます。

不在化・傲慢

  私は絶対悪くない、自分のせいではない。

  完全に他責の状態になります。

 

最後は破壊・破滅に向かいます。

 

客観的な状況からコンサルタント側の

非はないようなのですが

社長は話の場にもでてこず

まさに不在化・傲慢の段階です。

 

こうなっては他者が何を言おうとしても無理です。

本人が今自分がどういう状態にいるのか

客観的に認識してこれではいかんと

気づいてもらうしかありません。

 

人には感情があるのでどうしても

このU理論のプロセスになりがちです。

 

なるべく早い段階で自分が破壊への道に

いるということを認識することが

私たちが教訓として得ることかと思います。

 

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