昨日は記者会見の場における
質問についてマスコミ側の視点に立って
お伝えしました。
「質問」って難しいんです。
普段の会話で何気なく聞くのは別として
相手の相談に乗る形でその解決のために
質問をなげかけることはとても難しい。
だから１on１の場で上司が上手くいかないと
感じるのはこの質問力に寄るところも大きいです。
質問力が不足していると安易なアドバイスに走ります。
アドバイスが悪いわけではありませんが
相手が深く考えるよりも前に
上司側がアドバイスをするために
それが正解ということで部下が手を出す。
短期的には成果が上がりますが
長期的な視点、つまり部下の成長
という意味においてはよくはありません。
特に優秀な人ほど、安易にアドバイスをする罠に陥ります。
安易という風に言いましたけど
無意識といってもいいかもしれません。
いや、部下のために意識してアドバイスをしている
という人もいるかとは思いますが
上司の方で良い方法が見つかった途端
言いたくなってしまうのです。
もしよいアドバイスを思いついても
いったん脇に置いておいて部下から
何かしらの解決策がでるのを信じて
じっくり話を聴くというスキルを身につける必要があります。
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