昨日は「フィードバック」について
お伝えしました。
フィードバックとは
目標からのズレを相手に教えることです。
仕事以外でよくあるフィードバックは
ゴルフでコースを周っているシーンです。
特にキャディさんがいる場合です。
ティーショットでフェアウェイど真ん中に
つけるナイスショットでした。
そこからピンまで何ヤードかを
キャディさんがいると聞きますよね。
キャディさんは〇〇ヤードと答えます。
これがフィードバックです。
その後にどのクラブにするか
どれくらいの力で打つか方向はと
自分で決めて二打目を打ちます。
これがフィードバックを受けた後の
行動です。
そのホールのピンという目標があり
プレイヤーとキャディさんは共有しています。
キャディさんの方がホールを
良く知っているので目標と現在地との
ギャップを教えてくれます。
ゴルフをやっている人はもちろん
やっていない人でもなんとなく
イメージはできるのではないでしょうか。
ゴルフのプレイヤーとキャディさんの
イメージで仕事でもフィードバックを
実践してみましょう。
